ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน sora168 ที่สมาชิกทุกคนต้องทราบ

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก") กับ sora168 ("แพลตฟอร์ม") การเข้าถึงหรือใช้บริการของ sora168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้ออย่างสมบูรณ์

• ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานครั้งแรก
• sora168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
• หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

2คุณสมบัติของสมาชิก

sora168 กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้งานแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม ดังนี้

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป sora168 ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยหรือบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จดทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น
• ไม่อยู่ในบัญชีดำหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม sora168 ก่อนหน้า
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ต้องไม่ได้รับการยกเว้นตัวเองออกจากระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Self-Exclusion)

3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก sora168 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่องโดยไม่มีข้อยกเว้น ข้อมูลที่ต้องระบุในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง และช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่อยู่ในนามของตนเองเท่านั้น

• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ทุกประการ
• สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด
• sora168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้งานบัญชีของตน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง sora168 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• sora168 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนการอนุมัติถอนเงินครั้งแรกหรือตามที่เห็นสมควร
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นเหตุในการปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4การฝากและถอนเงิน

sora168 ดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองและปลอดภัย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 ไม่มีขีดสูงสุดสำหรับการฝากปกติ
• ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 ขีดสูงสุดถอนต่อวัน ฿500,000 สำหรับสมาชิกทั่วไป
• การถอนเงินต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในนามสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• sora168 ดำเนินการถอนภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ และไม่เกิน 30 นาทีในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจาก sora168 อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• sora168 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มีธุรกรรมผิดปกติหรือมูลค่าสูงผิดสังเกต
• ยอดเงินในบัญชี sora168 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่นับเป็นเงินฝากธนาคาร

5โบนัสและโปรโมชัน

sora168 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ต้องทำยอดตามที่กำหนดจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งหมายเลขบัญชีธนาคาร
• sora168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการใช้ช่องโหว่หรือการทุจริตใดๆ
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะนำไปสู่การปิดบัญชีถาวรทันที
• โปรโมชันเฉพาะช่วงเวลา เช่น โปรคืนเงิน โปรรายสัปดาห์ และโปร VIP มีเงื่อนไขแยกต่างหากตามที่ประกาศในแต่ละโปรโมชัน
• sora168 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน sora168 ไม่ว่าจะเป็นหวยออนไลน์ Live Casino บาคาร่า สล็อต เกมไพ่ หรือแทงบอล ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• sora168 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมออนไลน์ เพื่อความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน sora168 จะทบทวนธุรกรรมและดำเนินการอย่างยุติธรรมตามหลักฐานที่มี
• สมาชิกต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตการเดิมพันที่เกินยอดคงเหลือ
• ผลการแข่งขันกีฬาที่ใช้ในการแทงบอลอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมกีฬาที่เกี่ยวข้อง
• การเดิมพันหวยออนไลน์บน sora168 อ้างอิงผลจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ เช่น หวยรัฐบาลไทย หวยลาว และหวยอื่นๆ ตามที่ระบุในระบบ
• sora168 สงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินชั่วคราวหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของผลการแข่งขันหรือการเดิมพัน

7พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

sora168 มีนโยบายเป็นศูนย์ต่อการทุจริตทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมาย

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเลี่ยงการถูกแบน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือโต้ตอบกับระบบ
• การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของ sora168
• การฉ้อโกงการชำระเงิน เช่น การยกเลิกธุรกรรมธนาคารหลังจากได้รับเครดิตในบัญชีแล้ว (Chargeback Fraud)
• การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การพยายามหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดในระบบหรืออัตราการจ่ายที่ผิดพลาด
• การใช้ภาษาที่ไม่สุภาพ คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงาน sora168
• การกระทำใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของระบบ

8ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

sora168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะได้รับการจัดเก็บและประมวลผลตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• sora168 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ sora168 เก็บไว้ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
• sora168 อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ sora168

9การระงับและการปิดบัญชี

sora168 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่างๆ ดังนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• กรณีสมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านระบบหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต

เมื่อบัญชีถูกปิด สมาชิกจะได้รับยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมาย (หลังหักยอดที่ได้จากการทุจริตหากมี) ภายใน 5-10 วันทำการผ่านช่องทางเดิมที่ฝากไว้ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยเหตุผลด้าน การเล่นอย่างรับผิดชอบ จะได้รับการดูแลเป็นพิเศษจากทีมงาน

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

sora168 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่มีอยู่" (As-Is) และจะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องรับทราบ

• sora168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ไฟฟ้าดับ เครือข่ายอินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
• sora168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียในการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติจากผลของเกมหรือการแข่งขัน
• การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว sora168 ไม่ได้ให้คำแนะนำด้านการลงทุนหรือการเดิมพัน
• sora168ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมหรือภาษีใดๆ ที่สมาชิกอาจต้องชำระตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ sora168 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

sora168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในระบบ
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนต้นของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ต้องแจ้ง sora168 ภายใน 7 วันหลังการแจ้งเตือน มิฉะนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

12ติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการใช้งาน sora168 สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@sora168.onl (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ sora168 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงยอมรับการระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการสุดท้าย
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์